Informations pratiques

Organisation de votre séjour : Les balades privilégient la découverte plutôt que le côté sportif. Vos bagages sont transportés d'hôtel en hôtel par nos soins et un livret de route vous accompagne tout au long de votre séjour. Nous assurons également l'assistance logistique et technique. Sur les longs séjours, vous changez d'hébergement un jour sur deux, ce qui vous permet d'explorer les alentours ou tout simplement prendre le temps de vous reposer. Les hébergements (chambres d'hôtes ou hôtels ** ou *** épis/étoiles) ont été choisis pour leur atmosphère, leur qualité d'accueil, d'architecture et d'environnement. La plupart de nos circuits sont proposés en demi-pension. 

Les boissons sont en supplément sauf dans les chambres d'hôtes où elles sont en principe incluses dans la prestation table d'hôtes.

Les pique-niques sont en option. Vous pouvez les commander au moment de la réservation.

Niveau de difficulté : les randonnées sont classées selon leur niveau de difficulté, mais ne nécessitent pas un niveau sportif important. Il existe 5 niveaux de difficulté, de 1 à 5 prenant en compte les difficultés dues au dénivelé et aux kilomètres effectués durant l'ensemble du séjour, mais aussi au type de revêtement des sentiers.

Attention : La difficulté journalière d'un circuit peut être plus ou moins importante selon l'itinéraire. Elle ne tient pas compte des circonstances climatiques qui peuvent rendre plus difficile le déroulement du circuit (chaleur ou intempéries).

La location des vélos : les vélos proposés sont de type VTC avec des cadres homme, femme ou mixte. Ils sont équipés de sacoches, porte carte, bidon, casque, éclairages AV et AR et parfois un compteur kilométrique... les marques varient d'une région à une autre. Nous proposons également des vélos enfants, demi-vélos, carrioles et sièges bébé.

La remise des vélos se fait en général à l'hôtel le 1er jour du circuit (sauf mention contraire).

Mener un âne en randonnée : voyager avec un âne est un formidable moyen de randonner en famille, au rythme lent de l'animal. Il sera un compagnon fabuleux pour les petits comme pour les grands.

Le rôle de l'âne est de porter les bagages pour la journée ou le séjour (dans le cas de courts séjours). Il peut également porter vos enfants à tour de rôle sous votre entière responsabilité si la fatigue se fait sentir. Toutefois, il convient de respecter quelques règles de prudence :

- l'enfant doit être âgé d'au moins 4 ans pour bien se tenir sur l'animal

- il faut le faire descendre de l'âne si le terrain devient accidenté (montée, descente raide etc...)

- la charge totale de l'âne ne doit pas dépasser 40 kg.

S'occuper d'un âne demande de l'attention, c'est pourquoi nous ne proposons qu'un seul âne par famille et par séjour.

Carnet de voyage : dès réception du solde de votre séjour, votre carnet de voyage vous est envoyé (en pleine saison, environ 2 à 3 semaines avant votre arrivée)

Il comprend votre livret de route et les cartes tracées, une documentation sur les principaux sites à visiter, le récapitulatif des prestations de votre séjour, votre facture. Les bons d'échange vous sont remis sur place au premier hôtel.

Pour toute réservation tardive, nous proposons d'envoyer directement le carnet de voyage au premier hébergement et une version électronique par e-mail pour vous permettre de préparer votre séjour.

Assistance logistique et technique : Pour tout problème ou question lors de votre séjour, vous pouvez nous joindre au +33 (0)4 75 25 78 78 - Un numéro de portable vous est communiqué sur le répondeur en dehors des horaires de bureau.